11月5日,山东济南一位女士因消费维权问题拨打12315投诉至市场监督管理所。由于她未能及时接听反馈电话,在语音留言中被两名工作人员骂为“狗东西”。11月6日晚,济南市市中区市场监督管理局发布通报称,经调查,这两名工作人员是魏家庄市场监管所的员工。根据相关规定,对这两名工作人员进行了停职处理,并将魏家庄市场监管所所长调离工作岗位,同时责令相关人员向消费者赔礼道歉。
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